Instalación de Vicenda: avisos del antivirus y exclusión de carpeta.

Antes de empezar: añade la carpeta Vicenda a las exclusiones de tu antivirus.

Es un minuto y es lo único que funciona en todos los casos: con cualquier antivirus, al instalar y también más adelante, cuando Vicenda se actualice. Abajo te explicamos exactamente qué hace Vicenda, por qué llama la atención de un antivirus, y cómo añadir la exclusión.

Por qué te lo pedimos

Vicenda no es una aplicación normal de Windows: es un programa que vive dentro de Excel. Para funcionar así tiene que hacer dos cosas que los antivirus vigilan de cerca. Ninguna es dañina, pero las dos se parecen, vistas desde fuera, a cosas que sí lo son.

1. Se configura solo: instalar_reparar.exe

Deja tu Excel listo para ejecutar Vicenda. Hace seis cosas:

1. Registra la carpeta de Vicenda como ubicación de confianza en el Centro de confianza de Excel, para que abra sin avisos de seguridad.

2. Desbloquea los archivos descargados (Windows los marca por venir de internet).

3. Habilita los controles ActiveX en el Centro de confianza de Excel, que las actualizaciones de Windows u Office a veces desactivan.

4. Marca como ocultas las librerías internas y la plantilla. Son piezas de funcionamiento del programa, no archivos tuyos: se ocultan para que la carpeta quede limpia y para que no se muevan ni se borren por error.

5. Limpia la caché de controles de Excel (archivos .exd), que puede quedar en mal estado tras una actualización de Office.

6. Restaura Vicenda.xlsm desde la copia de seguridad si detecta que el archivo está dañado.

Te pide permiso antes de actuar, no necesita permisos de administrador, va escribiendo en pantalla cada acción según la ejecuta y deja un registro en Recursos\instalar_reparar_log.txt. Puedes ejecutarlo las veces que quieras.

¿Prefieres no ejecutar un .exe? Se puede: la documentación de Vicenda incluye la sección «D. Instalación manual», con los pasos para dejar el programa operativo a mano. Ten en cuenta que esto sustituye al instalador, no al actualizador: las actualizaciones siguen necesitando VicendaUpdater.exe, y por tanto la exclusión.

2. Se actualiza solo: VicendaUpdater.exe

Cuando publicamos una versión nueva, Vicenda se actualiza desde dentro del propio programa. La secuencia es esta:

1. Vicenda comprueba si hay versión nueva y te pregunta si quieres instalarla.

2. Descarga el paquete de actualización.

3. Lo descomprime con una herramienta del propio Windows.

4. Cierra Excel y lanza VicendaUpdater.exe.

5. El actualizador espera a que Excel haya cerrado del todo —y si queda algún proceso de Excel abierto, lo cierra— para poder reemplazar los archivos.

6. Sustituye Vicenda.xlsm y las librerías internas por los nuevos. Tus portfolios y tus copias de seguridad no se tocan nunca.

7. Vuelve a abrir Vicenda.

Léelo otra vez desde los ojos de un antivirus: un archivo de Excel descarga algo de internet, cierra Excel, lanza un programa, y ese programa reemplaza el propio archivo de Excel y lo vuelve a abrir. Cada paso, por separado, está en la lista de conductas vigiladas. En cadena, es el patrón completo.

Lo que marca el antivirus aquí no es un archivo: es el proceso. Y eso tiene una consecuencia que conviene saber antes de que pase: en este momento algunos antivirus, Windows Defender incluido, no muestran ningún aviso. Retiran Vicenda.xlsm y lo ponen en cuarentena sin preguntar. No hay «Ejecutar de todos modos», porque no es el mismo mecanismo que el aviso de la instalación.

Por eso la exclusión hay que ponerla antes, no cuando falle.

Cómo añadir la exclusión

Windows Defender (el antivirus que trae Windows de serie)

1. Abre Seguridad de Windows → Protección antivirus y contra amenazas.

2. En «Configuración de antivirus y protección contra amenazas», pulsa Administrar la configuración.

3. Baja hasta Exclusiones → Agregar o quitar exclusiones.

4. Agregar una exclusión → Carpeta → selecciona tu carpeta Vicenda.

Otros antivirus — busca en sus ajustes «exclusiones» o «elementos de confianza» y añade la carpeta Vicenda:

• Norton: https://support.norton.com/sp/en/gb/home/current/solutions/v3672136

• McAfee: https://download.mcafee.com/products/webhelp/5/affid/756/1033/GUID-BA648B78-244A-47F1-8AD6-4A57BA8955BC.html

• Avast: https://support.avast.com/es-us/article/antivirus-scan-exclusions/

Añade la carpeta, no el programa. Si tu antivirus te ofrece excluir «Excel» o EXCEL.EXE, no lo hagas: eso dejaría sin analizar todos los archivos de Excel que abras, vengan de donde vengan. La exclusión de carpeta es concreta y el resto de tu equipo se sigue analizando con normalidad.

Si mueves la carpeta Vicenda de sitio, tendrás que rehacer la exclusión con la ruta nueva (y volver a ejecutar instalar_reparar.exe).

Si prefieres no poner la exclusión

Al instalar, se puede. Lo habitual es que Windows muestre una ventana azul, «Windows protegió su PC»: pulsa Más información y luego Ejecutar de todos modos. Si en lugar de avisar tu antivirus bloquea el archivo directamente, tendrás que autorizarlo desde su propio aviso.

Al actualizar, no. No hay atajo equivalente. Sin la exclusión, la actualización puede dejarte sin Vicenda.xlsm, y tendrás que recuperarlo con los pasos de abajo. Preferimos decírtelo ahora y no cuando pase.


Si el antivirus ya se ha llevado Vicenda

No has perdido nada: tus portfolios están en Portfolios\ y el antivirus no los toca. Lo que falta es el programa.

1. Añade primero la exclusión de la carpeta (pasos de arriba). Si restauras el archivo sin excluir la carpeta, el antivirus volverá a llevárselo en el siguiente reinicio.

2. Entra en el historial de tu antivirus (en Defender: Protección antivirus y contra amenazas → Historial de protección), localiza el elemento y elige Restaurar. Si te ofrece Permitir en el dispositivo, márcalo también.

3. Si no consigues restaurarlo, ejecuta instalar_reparar.exe: detecta que falta Vicenda.xlsm y lo repone desde la copia maestra de Copias de seguridad\.

Si después de esto sigue sin funcionar, escríbenos a soporte@vicenda.site.

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