Última actualización: julio de 2026

1. Quiénes somos

Esta Política de Privacidad describe cómo Vicenda ("Vicenda", "nosotros") trata la información asociada al uso de su software de gestión y valoración de carteras. El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la normativa española de protección de datos.

Para cualquier cuestión relativa a esta política puede contactar a través del correo de soporte indicado en el sitio web de Vicenda (vicenda.site).

2. Principio fundamental: tus datos se quedan en tu equipo

Vicenda es una aplicación que se ejecuta localmente en tu ordenador. Tu cartera de inversión, tus movimientos, tus modelos de valoración y cualquier dato financiero que introduzcas permanecen exclusivamente en tu equipo. Vicenda no accede, no transmite y no almacena esa información en ningún servidor.

3. Qué datos tratamos

Para validar tu licencia y proteger el servicio frente a usos abusivos, el software realiza llamadas a nuestro servidor en las que se transmite y registra únicamente la siguiente información técnica:

● Identificador de licencia: el código asociado a tu suscripción.

● Tipo de acción solicitada (por ejemplo, actualización de cotizaciones históricas o actuales).

● Número de consultas realizadas.

● Fecha y hora (timestamp) de cada evento.

Además, si se produce un error inesperado durante la actualización del programa, se envía un registro técnico de la incidencia que incluye el identificador de licencia, la versión de Vicenda, el punto del proceso en el que ocurrió, el código y el mensaje de error devueltos por el sistema, el nombre de la rutina afectada y la versión de Excel. Este envío se produce únicamente cuando ocurre un fallo y no contiene ningún dato de tu cartera.

Adicionalmente, nuestro proveedor de alojamiento web puede registrar de forma automática la dirección IP de las conexiones en sus registros técnicos de acceso, por motivos de seguridad y funcionamiento del servidor. Estos registros son gestionados por el proveedor de alojamiento y no se utilizan por parte de Vicenda para identificar ni perfilar a los usuarios.

4. Qué datos NO tratamos

Vicenda nunca recopila ni transmite:

● Tu nombre, correo electrónico o ubicación (estos datos los gestiona la plataforma de pago, ver punto 7).

● El contenido de tu cartera ni tus operaciones.

● Tus modelos de valoración ni tus tesis de inversión.

● Qué secciones del software utilizas o cuánto tiempo lo usas.

5. Finalidad y base legal del tratamiento

Los datos técnicos descritos en el punto 3 se tratan con la finalidad de validar la licencia, garantizar el correcto funcionamiento del servicio, diagnosticar y corregir fallos del software, y detectar y prevenir usos fraudulentos o abusivos.

La base legal de este tratamiento es el interés legítimo de Vicenda (artículo 6.1.f del RGPD) en proteger el servicio frente al abuso, así como la ejecución del contrato de licencia que vincula al usuario con Vicenda (artículo 6.1.b).

6. Plazo de conservación

Los registros técnicos asociados al identificador de licencia, incluidos los registros de error, se conservan durante un máximo de 6 meses, tras los cuales se eliminan. Este plazo es el necesario para detectar patrones de uso abusivo y se mantiene en el mínimo razonable para minimizar la exposición de la información.

7. Pagos y gestión de la suscripción

El proceso de compra y la gestión de la suscripción se realizan a través de Lemon Squeezy, que actúa como vendedor oficial (Merchant of Record). Lemon Squeezy recopila y trata los datos necesarios para procesar el pago (nombre, correo electrónico, datos de facturación e impuestos según tu ubicación) como responsable o encargado del tratamiento de esa información, conforme a su propia política de privacidad. Vicenda no almacena los datos de tu tarjeta ni tus datos de pago.

8. Comunicación de datos a terceros

Vicenda no vende, alquila ni cede los datos técnicos descritos a terceros. La información de pago es tratada por Lemon Squeezy según lo indicado en el punto 7, y el alojamiento del servidor corre a cargo de un proveedor de hosting que actúa como encargado del tratamiento.

9. Tus derechos

Como titular de los datos, puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad reconocidos por el RGPD, dirigiéndote al correo de soporte de Vicenda. Dado que el único identificador que tratamos es el de tu licencia, es posible que necesitemos ese identificador para atender tu solicitud. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Cambios en esta política

Vicenda podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web de Vicenda, indicando la fecha de la última actualización.

Política de privacidad